よくあるご質問

利用するには、条件がありますか?誰でも可能ですか?

ご利用には、特に条件もご紹介も必要はありません。また、マイホームのご計画等の有無も関係ありませんのでお気軽にご利用ください。

入会金は必要ないですか?

入会金は必要ありませんが、参加加されるカルチャースクール毎に参加費が必要です。

施設での事故に関しては、保証はありますか?

ご利用上の怪我等は、すべて自己責任でお願いしております。但し、弊社の過失により施設内で事故を起こした場合に備え賠償保険(上限1億円)に加入しております。
盗難・紛失・持込物の破損などにつきましては、当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
施設内の設備・備品についての破損・汚損は実費での弁償をお願いする場合があります。

利用できる年齢は?

基本的にカルチャーへの参加は、未就学児限定になります。
必ず保護者様と同伴でお願いします。カルチャーに参加しないお子様については、キッズ広場で遊んでいただけますが、託児は行っておりません。

カルチャー利用者以外の利用者はいますか?

キッズ広場では、弊社でご商談中のお客様、ご来館のお客様そして、弊社で働くパート・アルバイトさんの子供さんをお預かりしています。

モデルハウスを見学することは可能ですか?

桧家モデルハウスをご見学になりたいお客様は、保育士までお知らせください。ご見学の間は、保護者に代わり保育士がお子様をお預かりします。

子供だけの利用、友達に預けての外出は可能ですか?

お子様の保護者様は必ずキッズ広場で保護監督をお願いしております。お友達の保護者様がお預かりすることも禁止させていただいております。

保育士が子供を預かってくれるのですか?

保育所や託児所とは異なりますので、お預かりはできません。
保育士は、キッズ広場の環境整備とお客様及び、パート・アルバイトさんの子供さんを保護監督するために待機しております。

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